Политика обработки заявок

Craft Podium (Дмитрий Жданов) получает из формы имя, если вы его указали, контакт для ответа, ссылку на продукт или бота и текст задачи, если они указаны. Мы также записываем время получения заявки и её тип.

Зачем нужны данные

Только чтобы ответить на заявку и обсудить вашу задачу. Мы не публикуем эти сведения.

Где и сколько они хранятся

Заявки сохраняются на сервере Craft Podium в файле заявок; о новой заявке сообщаем Дмитрию Жданову. Данные хранятся до 12 месяцев с момента заявки, затем удаляются. IP-адрес используется в памяти до 10 минут для ограничения спама и в файл заявки не записывается.

Как удалить данные

Напишите на dmitry.zhdanov@craftpodium.com с контакта, указанного в заявке, и попросите удалить её. Мы найдём и удалим вашу запись.